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运营商的"流量"红旗还扛多久?

2018-12-05
工信部11月19日发布的《10月通信经济运行情况报告》(以下简称报告)中,关于移动通信业务和手机上网流量的数据信息,让运营商突然感受到了初冬的阵阵寒意。报告显示,2018年1-10月,电信业务总量增长139.8%,电信业务收入仅增长2.7%,量收增长剪刀差持续加大。占据70.4%比重的移动通信业务,收入同比仅增0.5%;10月当月收入同比下降1.8%,今年以来这已是第四个月月度收入出现负增长。2018年移动通信业务收入增长趋势(据工信部数据整理)报告反映,截止10月末全国移动电话用户数已达15.5亿,同比增长10.7%,年净增用户达1.36亿户。三大运营商最新经营通报中关于移动电话业务经营情况的数据显示:中国移动:10月净增客户293.9万户,本年累计净增客户3223.6万户。中国电信:10月净增客户283万户,本年累计净增客户4690万户。中国联通:10月净增客户167.7万户,本年累计净增客户4065万户。一边是收入持续下降,一边是用户数持续增长,毋庸置疑,移动电话用户户均收入(ARPU)在下降。然更值得运营商警醒的是,作为增收根本保障的移动互联网接入流量增长形势及收益已在悄然转变。据报告统计,1-10月全国移动电话用户流量达到543亿GB,同比增长198%。10月当月流量达到78亿GB,同比增长180%。户均流量10月达5.66亿GB,较去年同期增长152%。移动互联网接入月流量及户均流量(DOU)比较(来源:工信部)用户流量大幅增长,那么运营商的流量收入变化形势如何呢?下表可见,与流量持续增长相背的,流量收入增势持续走低,10月当月增幅降至10.4%。预估2018全年收入同比增长约为10%,而2017年的增长率却为26.7%,回落近17个百分点。2018年移动业务数据流量收入及增长趋势(据工信部数据整理)流量增长152%,收入却仅增长10%,全民手机上网狂欢的背后,运营商急需要思考下一步将会面临怎样严峻的现实:手机上网流量还有多少增长空间?流量收入增长周期还有多长?流量单价(DOU)何时触底?2018年移动互联网数据流量增速及流量单价(据工信部数据整理)通过上表可见,受联通腾讯王卡、阿里宝卡、电信网易白金卡、百度圣卡等互联网卡及三家运营商"无限流套餐"持续热推拉动,一季度流量增长呈现开门红;7月起受全国流量漫游费取消激发,三季度流量增长峰值达到203%,然其后即呈明显回落,期末降至198%。据测算,10月当月流量同比为151%,较7月份回落24个百分点。对运营商而言,比流量增长回落更揪心的是,流量单价还在一路下跌!据工信部历史通报数据及上表可见,近年全国移动互联网接入流量单价(每GB)分别为:2015年74.1元、2016年46.3元、2017年22.3元,2018年10月期末已破十降至9.3元(10月当月流量单价每GB仅为6.2元)。流量收益的雪崩,三大运营商均无幸免。体量相对较小、互联网卡推广最为强势的中国联通,流量单价更是降到三家最低。不难发现,综上导致移动电话业务总体收入及流量收入渐入窘境的根源,其一在于"提速降费",其二在于运营商间价格竞争的"自损"。前者大势不可逆,2018年7月起取消全国流量漫游费,全国约有7.8亿用户受惠,三大运营商均积极响应,出色完成了这项"公益"任务。而后者,则完全因运营商间"以流量换用户"的竞争策略所致。发端于2016年末的各类互联网卡套餐2018年用户规模达到鼎盛;被受媒体关注的无限流套餐,经过一年多的推广,新老用户渗透也已十分普及。尽管"冬天来了",但在"用户多了、流量涨了、收入降了"的不利形势下,运营商的流量价格战,似乎没有收手,且有所加剧。中国移动11月19日宣布,先行在全国七省市试点推出手机资费阶梯定价套餐,套餐外国内手机上网采取单价模式收费。据上海移动发布公告显示,套餐月费18元,套餐外国内手机上网采取单价模式收费,根据用户每月国内流量使用量分为4段,价格最低至0.005元/MB(折合5元/GB)。中国联通则在11月20日宣传推出"兵王卡"套餐,据网络公开信息显示,套餐月费29元,包含300分钟语音、国内40G(不限速)全国流量,超出套餐后国内流量1元/GB。该套餐套内流量折算价仅为0.73元/GB,优惠力度之大前所未有。C114通信网刊文《流量+语音搭配之后,中国联通兵王卡开启新一轮厮杀》称:"虽然这个套餐目前定位为军人专属,普通用户不能订购,但是中国联通兵王套餐开启的新型套餐模式,让中国移动和中国电信的跟进与否不再是选择题。"结语:站在现在看明年,2019年5G大幕虽然即将开启,但4G仍是传统主战场,提速降费的形势会有什么新的变化?以4G为主的移网业务收入增长点在哪里?流量价值经营的"护城河"在哪里?值得运营商们深思。 作者:(微信公众号“互联网圈圈”) 来源:C114通信网
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