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首次办联通卡发现名下已有60张 疑为信息泄露

2019-03-09

11月16日,长沙市民刘女士打算给上学的女儿办理一张手机卡以便联系。刘女士想用女儿的生日作为尾号,在多处找寻未果后,她来到东塘中国联通的一家代办点找到了合适的号码。刘女士拿出自己身份证准备办理业务时,却被代办点的工作人员告知,自己名下有11个手机号码状态异常被注销,并且已经被纳入了黑名单,无法办理业务。

我以前都是用其他通讯商的号码,第一次来联通办理业务,怎么会出现这种状况?刘女士对此感到诧异,为了不让号码被其他人选走,她只能让代办点老板本人用身份证进行注册。代办点老板同时告诉刘女士,代办点权限不够,无法查出为何会出现这种状况。

11月17日,刘女士来到中国联通东塘营业厅。在营业厅内,值班人员根据刘女士的信息进行查询,发现其身份证名下有60多个号码,经进一步查询,这些号码登记的信息除了姓名和身份证号码是刘女士的,其他信息都是错误的。

年龄是错的,居住地址也是错的,连性别都搞错了。刘女士说,自己家住雨花区,和这些手机号对应客户地址却在岳麓区。她拨打了几个号码,却发现这些号码都是空号。

我觉得太可怕了,为何我从来没去过联通营业厅,身份证也一直在我手上,会出现这种荒唐的现象呢?刘女士说,她最主要是担心信用问题,另一方面这些号码是否用于从事非法的事情,以后还会不会给自己带来麻烦也是未知数。

最终,在反复核实了刘女士的相关信息之后,中国联通营业厅值班人员也取消了所有号码的绑定,并将刘女士的信息从黑名单中移除。刘女士也成功为女儿办理的号码进行了过户。律师表示,如果这些号码进行了违法活动,并带来了实际损失,刘女士可以主张自己的权益。

11月18日,刘女士告诉记者,目前已有中国联通长沙分公司工作人员联系调查该事件。

通信公司

或因信息泄露与监管漏洞导致

经工作人员查询,刘女士名下的这些号码主要集中在2014年下半年和2015年初办理。同时,工作人员对办理这些号码的营业网点进行查询,部分号码是在一名叫罗向伟(音)的老板处办理的。

以前只需要身份证号码和名字,在电脑上就可以输入。中国联通东塘营业厅的工作人员表示,这可能是以前未落实实名制时造成的现象,现在办理新卡需要本人持身份证原件,到营业点读取身份证。

中国联通湖南分公司新闻中心一负责人分析,像刘女士这种一张身份证名下多张卡的现象,一方面可能是信息出现泄露所导致,另一方面可能是行业监管存在漏洞。该负责人称,手机开卡具体的工作需要人来操作,一些办理网点或者授权代理点出于利益的原因,没有严格落实实名制。

同时,这位负责人表示,对于这种现象,中国联通有专门的检查组进行调查,并实行一票退出机制,如果发现有代办点出现这种现象,第一次将进行罚款,第二次将不再允许其经营相关业务。

链接

2015年1月,工信部、公安部、国家工商总局联合印发《电话黑卡治理专项行动工作方案》,要求从2015年1月1日至12月31日,在全国范围联合开展电话黑卡治理专项行动。其中包括,2015年9月1日起,电信企业要求各类实体营销渠道全面配备二代身份证识别设备,在为用户办理电话入网手续时,必须使用二代身份证识别设备核验用户本人的居民身份证件,并通过系统自动录入用户身份信息等。

曹伟 潇湘晨报
   来源:C114通信网

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